La seguridad operacional es nuestra función empresarial básica. Estamos comprometidos con el sistema que ayude a controlarla y regularla, para lo cual debemos elaborar, implantar, mantener y mejorar constantemente estrategias y procesos para asegurar que nuestras operaciones se desarrollen en el nivel más elevado de eficacia de la seguridad operacional mientras al mismo tiempo excedemos los estándares nacionales e internacionales en la prestación de nuestros servicios. Todos los miembros del equipo humano son responsables de lograr y mantener el nivel más alto de eficacia de la seguridad.

Nuestro compromiso está enfocado a:

• Formar una cultura de seguridad dentro de nuestras operaciones, donde se tenga conciencia de la importancia y el compromiso de todos para alcanzar los más altos niveles de seguridad, donde se fomenten las prácticas seguras y se aliente a la efectiva notificación y comunicación de seguridad operacional
• Asignar responsabilidades dentro de las diferentes áreas y cargos de la empresa para establecer compromisos y hacer valer la gestión de la seguridad operacional como responsabilidad principal de todos
• Identificar y clasificar peligros y fallas encontradas en el medio aeronáutico, con el fin de tomar las acciones requeridas para prevenirlas
• Mitigar los riesgos asociados con los peligros que resultan de nuestras operaciones aéreas, al punto más bajo como sea razonable en la práctica, mediante un proceso de identificación y notificación de peligros y un sistema de gestión de riesgos
• Cumplir los requisitos y las normas legislativas por las cuales se rige el sistema
• Asegurar la disponibilidad de recursos financieros y recursos humanos con adecuado entrenamiento e instrucción para lograr el cumplimiento y desarrollo de los procesos de seguridad operacional, asignando únicamente tareas acordes con su competencia
• Asegurar que la información y recursos suministrados están disponibles e incluyan todas las estrategias de las políticas de seguridad
• Establecer y medir la eficacia en seguridad operacional con respecto a indicadores realistas.
• Mejorar la eficacia de seguridad operacional de manera continua, mediante procesos de gestión que adopten medidas de seguridad pertinente
• Dirigir la seguridad operacional para llevar un control de las acciones más relevantes del sistema
• Asegurar que todo el personal reciba información adecuada, concreta y oportuna, sobre la política y demás componentes del sistema de seguridad operacional a través de reuniones y boletines
• Lograr los más altos niveles de seguridad de acuerdo con los estándares de operación aérea